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POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

 

BeHD acceptera, pour retour ou échange, les articles à l'état neuf, non portés, non altérés et sans dommages par le client. Pour un remboursement complet ou un échange, contactez-nous via notre page de contact dans les 21 jours à compter du jour de la livraison. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, et non dans une boîte à chaussures poussiéreuse ou un sac de transport. Si votre BeHD est défectueux, nous couvrons chaque caméra BeHD avec une garantie de fabrication de 1 an.

 

 

 

Comment retourner ou échanger votre commande :

 

Veuillez nous contacter où un conseiller pourra vous guider à travers les étapes d'un retour.

 

Si votre retour est approuvé, nous lancerons un remboursement sur votre compte PayPal/carte de crédit. Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, en fonction des politiques de l'émetteur de votre carte.

 

Expédition

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais de port ne sont pas remboursables. 

 

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Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, contactez-nous .

Les trucs ennuyeux

Types de données collectées

Parmi les types de Données personnelles que cette Application collecte, par elle-même ou en recourant à des tiers, il y a : Prénom, Nom, Adresse, Pays, Adresse e-mail, Ville, Cookie et Données d'utilisation.

D'autres données personnelles collectées peuvent être décrites dans d'autres sections de cette politique de confidentialité ou par un texte d'explication dédié contextuellement à la collecte de données.
Les Données Personnelles peuvent être librement fournies par l'Utilisateur, ou collectées automatiquement lors de l'utilisation de cette Application.
Toute utilisation de Cookies - ou d'autres outils de suivi - par cette Application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette Application, sauf indication contraire, sert à identifier les Utilisateurs et à mémoriser leurs préférences, dans le seul but de fournir le service requis par l'utilisateur.
Le défaut de fournir certaines données personnelles peut empêcher cette application de fournir ses services.

Les utilisateurs sont responsables de toutes les données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via cette application et confirment qu'ils ont le consentement du tiers pour fournir les données au propriétaire.

 

Mode et lieu de traitement des Données

Méthodes de traitement

Le responsable du traitement traite les données des utilisateurs de manière appropriée et prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données.
Le traitement des données est effectué à l'aide d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques, selon des procédures et des modes d'organisation strictement liés aux finalités indiquées. En plus du responsable du traitement, dans certains cas, les données peuvent être accessibles à certains types de personnes en charge, impliquées dans le fonctionnement du site (administration, ventes, marketing, juridique, administration du système) ou de parties externes (telles que des tiers prestataires de services techniques tiers, transporteurs de courrier, hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication) désignés, si nécessaire, en tant que sous-traitants par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au responsable du traitement.

Place

Les données sont traitées dans les bureaux opérationnels du responsable du traitement et dans tous les autres lieux où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d'informations, veuillez contacter le responsable du traitement.

Temps de rétention

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire pour fournir le service demandé par l'utilisateur, ou indiqué par les finalités décrites dans le présent document, et l'utilisateur peut toujours demander au responsable du traitement de suspendre ou de supprimer les données.

 

L'utilisation des Données collectées

Les Données concernant l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir ses services, ainsi qu'aux fins suivantes : Contacter l'Utilisateur et Analyses.

Les données personnelles utilisées pour chaque objectif sont décrites dans les sections spécifiques de ce document.

 

Informations détaillées sur le traitement des données personnelles

Les Données Personnelles sont collectées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants :

  •  

    Analytique

     

    Les services contenus dans cette section permettent au propriétaire de surveiller et d'analyser le trafic Web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement de l'utilisateur.

    Google Analytics avec IP anonymisée (Google Inc.)

    Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l'utilisation de cette application, pour préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google.
    Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
    Cette intégration de Google Analytics anonymise votre adresse IP. Il fonctionne en raccourcissant les adresses IP des utilisateurs dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google et raccourcie aux États-Unis.

    Données personnelles collectées : Cookie et données d'utilisation.

    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out

  •  

    Contacter l'utilisateur

     

    Formulaire de contact (cette application)

    En remplissant le formulaire de contact avec ses Données, l'Utilisateur autorise cette Application à utiliser ces coordonnées pour répondre aux demandes d'informations, de devis ou à toute autre demande telle qu'indiquée par l'en-tête du formulaire.

    Données personnelles collectées : Adresse, Ville, Pays, Adresse e-mail, Prénom et Nom.

 

Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données

Une action en justice

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées à des fins légales par le responsable du traitement, devant les tribunaux ou dans les étapes menant à d'éventuelles actions en justice découlant d'une mauvaise utilisation de cette application ou des services associés.
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Informations non contenues dans cette politique

Plus de détails concernant la collecte ou le traitement des Données Personnelles peuvent être demandés à tout moment au Responsable du Traitement. Veuillez consulter les coordonnées au début de ce document.

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Le responsable du traitement se réserve le droit d'apporter à tout moment des modifications à cette politique de confidentialité en en informant ses utilisateurs sur cette page. Il est fortement recommandé de consulter souvent cette page, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas. Si un utilisateur s'oppose à l'une des modifications apportées à la politique, l'utilisateur doit cesser d'utiliser cette application et peut demander au responsable du traitement de supprimer les données personnelles. Sauf indication contraire, la politique de confidentialité alors en vigueur s'applique à toutes les données personnelles que le contrôleur de données possède sur les utilisateurs.

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